AIUTO E FAQ

PRODOTTI

Le nostre trafile della Linea Classic sono direttamente compatibili con l’accessorio Torchio delle impastatrici Kenwood, senza l’utilizzo di adattatore. Sono compatibili con tutti i modelli delle macchine Philips Pasta Maker e Philips Viva mediante l’utilizzo dell’adattatore corrispettivo.

Le trafile della linea PRO, realizzate con base in POM e inserti in ottone, non necessitano di adattatore e sono direttamente compatibili solo con i modelli della macchina Philips Pasta Maker Advance e 7000 series.

Le trafile per Pastaio non necessitano di adattatore e sono direttamente compatibili solo con i modelli della macchina Classe Italy Pastaio.

Gli adattatori presenti sul nostro sito sono indispensabili per utilizzare le trafile della Linea Classic sulle macchine per pasta delle linee Philips Pasta Maker e Philips Pasta Viva.

Le nostre trafile della linea Classic e i nostri adattatori sono realizzati in ottone.

Le trafile della Linea Pro sono realizzate in POM con inserti in ottone.

Tutti i nostri prodotti, destinati alla produzione alimentare, sono certificati MOCA (Materiali ed Oggetti in Contatto con Alimenti). La Dichiarazione di Conformità MOCA è infatti una certificazione necessaria a garanzia del rispetto dei requisiti in materia di igiene alimentare.
La dichiarazione MOCA testimonia la qualità del prodotto nel corso di tutte le fasi della sua produzione e lavorazione.

A causa di un uso prolungato della trafila, il materiale usato per la sua realizzazione tenderà a ossidarsi diventando più scuro. Questo processo naturale non va a compromettere le funzionalità della trafila.

Come impasto base si consigliano le seguenti dosi:
250 gr di semola rimacinata
95 ml d’acqua, corrispondente al 38% d’idratazione dell’impasto

ORDINI

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Tutti i dati necessari per procedere al bonifico bancario verranno indicati in una mail indirizzata al Cliente una volta che avrà effettuato l’ordine. Al Cliente è richiesto il pagamento entro 10 giorni dall’acquisto, oltre tale data l’ordine è da considerarsi annullato.

Le spese di spedizione dipendono dai prodotti acquistati e dal paese di destinazione dell’ordine.

Per l’ITALIA la spedizione sarà gratuita per importi superiori o pari a 39,00€ , per importi minori i costi di spedizione ammontano a 4,90€ .

Per i paesi dell’Unione Europea la spedizione sarà gratuita per importi superiori o pari a 99,90€ , per importi minori i costi di spedizione verranno calcolati automaticamente in fase di checkout.

Per il Regno Unito la spedizione sarà gratuita per importi superiori o pari a 199,00€ , per importi minori i costi di spedizione ammontano a 20,90€.

Per gli Stati Uniti e Canada la spedizione sarà gratuita per importi superiori o pari a 199,00€ , per importi minori i costi di spedizione ammontano a 23,90€.

Gli ordini effettuati in settimana verranno spediti entro 1-2 giorni lavorativi.
Nel caso il pagamento sia effettuato tramite bonifico bancario l’ordine verrà processato e inviato entro 1-2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.

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